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【ご挨拶&購入前にご確認いただきたいこと】

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こんにちは!

数あるショップの中から、当店にご訪問頂きまして誠にありがとうございます(*^-^*)

≪銀座いさみやon-line≫は東京都中央区銀座4丁目で90年以上続く、ベビー&子供服の専門店【銀座いさみや】の公式on-lineショップです。
※公式HPはこちら ↓ ↓
https://www.ginza-isamiya.com/

銀座の実店舗で取り扱っている、各メーカー様のブランドを≪MADE IN JAPAN≫中心に販売をしております。
※一部海外製あり

【ご注文・お問い合わせについて】
ご注文は、24時間365日受け付けております。
お問い合わせは、BASEチャットもしくはLINEにて承っております。
※対応時間10:00~18:00

出産準備には何が必要なの?
サイズ感はどんな感じ?
プレゼントはどんな物が喜ばれる?

などなど、どんな疑問・質問にもお答え致しますので、お気軽にどうぞ♪

また、LINE電話を使ったオンライン接客も行っておりますので、合わせてご利用下さい(^o^)
※BASE内のLINEマークよりお友達登録をお願いします


【商品在庫等について】
銀座の実店舗の在庫を使用している為、ご注文を頂いた商品が、タイミングによっては完売してしまっているケースが稀にございます。
その際は、メーカーへ在庫有無を問い合わせたのち、ご用意が出来ない時は、お客様へご連絡の上でキャンセルをさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

※在庫数が【1】となっている商品を複数ご希望の方は在庫が有る場合がございますので、お手数ではございますが、チャットやLIVEよりお問合せ下さい。

【商品画像について】
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ご理解とご了承の上、購入のご検討をお願い致します。


【返品交換等について】
商品の梱包・発送には十分に注意は払っておりますが、念のため商品が到着しましたら、お客様ご自身で開封して頂き、商品の状態の確認をお願い致します。

また、商品につきましては、出荷前の確認等で万全を期してはおりますが、万一不良等がごさいましたら、大変お手数をお掛け致しますが、メールにてご連絡をお願い致します。早急に対応させて頂きます。
⇒✉:ginzababy-online@isamiya-ginza.tokyo 担当:川瀬・久保

尚、お客様都合による≪返品・返金≫は一切お受け出来ませんので、ご了承下さいます様お願い致します。

サイズなどが合わない等の≪変更≫につきましては、出来る限り対応させて頂きますので、まずはBASEチャットや、メールにてご相談下さい。

お客様都合による交換での送料(往復)は、お客様負担となりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。


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